Versand und Zahlung

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Lieferung und Bezahlung bei Terra-Shop24.de. Haben Sie Fragen? Wir helfen gern persönlich weiter: Telefon +49 9231 507 82 71 oder E-Mail shop@terra-shop24.de.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit leider nicht möglich.

Versandkosten

Wir berechnen eine Versandkostenpauschale von 6,95 € pro Bestellung.

Ab 99 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei — unabhängig davon, wie viele Artikel Sie bestellen.

Die Versandkosten sehen Sie im Warenkorb und im Bestellvorgang, bevor Sie die Bestellung abschicken. Es fallen keine weiteren Gebühren an.

Versandart

Je nach Größe und Gewicht Ihrer Bestellung versenden wir als Paket oder per Spedition. Ihre TERRA-Hardware der WORTMANN AG wird teilweise direkt ab Werk unseres Herstellers bzw. Lieferanten verschickt — so erreicht sie Sie auf kürzestem Weg.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist mit dem Eingang Ihrer Zahlung bei uns.

Zahlungsarten

Bei uns können Sie bequem und sicher bezahlen. Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:

PayPal

Bezahlen Sie schnell und sicher über Ihr PayPal-Konto. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet und schließen die Zahlung dort ab.

PayPal „Später Bezahlen"

Mit „Später Bezahlen" von PayPal können Sie Ihren Einkauf zu einem späteren Zeitpunkt oder in Raten bezahlen. Ob diese Option verfügbar ist, entscheidet PayPal; dabei führt PayPal eine Bonitätsprüfung durch. Die Abwicklung erfolgt vollständig über PayPal.

Kredit- oder Debitkarte

Bezahlen Sie direkt im Bestellvorgang mit Ihrer Kredit- oder Debitkarte (z. B. Mastercard oder Visa). Die Kartenzahlung wird über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt — ein PayPal-Konto benötigen Sie dafür nicht.

Apple Pay und Google Pay

Bezahlen Sie mit einer Karte, die Sie in Apple Pay oder Google Pay hinterlegt haben — bestätigt per Face ID, Touch ID oder Gerätesperre, ohne Kartennummer einzutippen. Apple Pay steht in Safari auf iPhone, iPad und Mac zur Verfügung, Google Pay in Chrome und auf Android-Geräten. Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal; ein PayPal-Konto benötigen Sie dafür nicht.

Kauf auf Rechnung über PayPal

Bestellen Sie jetzt und bezahlen Sie erst nach Erhalt der Ware: Beim Rechnungskauf über PayPal überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 30 Tagen an PayPal — ein PayPal-Konto brauchen Sie dafür nicht. Im Bestellabschluss werden Geburtsdatum und Telefonnummer abgefragt, weil PayPal gemeinsam mit der Ratepay GmbH eine Bonitätsprüfung durchführt. Die Zahlungsart steht Privatkunden mit Wohnsitz in Deutschland zur Verfügung; die Zahlungsinformationen erhalten Sie von PayPal per E-Mail.

Kauf auf Rechnung für Geschäftskunden

Unternehmen, Praxen, Kanzleien und Vereine mit USt-IdNr. bestellen bei uns nach einmaliger Freischaltung auf Rechnung mit 7 Tagen Zahlungsziel. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail direkt nach der Bestellung, die Ware geht sofort auf den Weg. Registrieren Sie sich dafür unter terra-shop24.de/registrierung/geschaeftskunden als Geschäftskunde; die USt-IdNr. prüfen wir über das Bestätigungsverfahren der EU (VIES) und schalten Ihr Konto in der Regel noch am selben Werktag frei. Die erste Bestellung auf Rechnung ist auf 2.500 € Bestellwert begrenzt, ab der zweiten Bestellung gibt es keine Grenze. Danach steht Ihnen die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ im Bestellabschluss zur Auswahl.

Kauf auf Rechnung für Kommunen, Schulen und öffentliche Einrichtungen

Körperschaften und Anstalten des öffentlichen Rechts – Gemeinden, Städte, Landkreise, Schulen und Schulträger, Kirchengemeinden – bestellen nach Freischaltung auf Rechnung mit 14 Tagen Zahlungsziel, ohne Bestellwertgrenze. Registrierung unter terra-shop24.de/registrierung/oeffentliche-auftraggeber; hinterlegen Sie dort Ihre Leitweg-ID, erhalten Sie Ihre Rechnungen automatisch als E-Rechnung (XRechnung) für Ihr Rechnungseingangsportal. Ein schriftliches Angebot als Vergleichsangebot fordern Sie unter terra-shop24.de/angebot an; die Bestellung ist dann auch formlos per E-Mail oder Bestellschein möglich. Alle Wege im Überblick auf unserer Seite „Kommunen, Schulen & Träger“ (terra-shop24.de/Service/Kommunen-Schulen-Traeger/).

Vorkasse per Überweisung

Sie überweisen den Rechnungsbetrag bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir die Ware.

• Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung.
• Geht die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist ein, können wir die Bestellung stornieren.

Fragen zur Lieferung und Transportschäden

Sie möchten wissen, wo Ihre Sendung bleibt? Melden Sie sich einfach bei uns — wir kümmern uns darum.

Sollte Ihre Ware einmal mit erkennbaren Transportschäden ankommen, lassen Sie den Schaden nach Möglichkeit gleich vom Zusteller dokumentieren und informieren Sie uns. Das hilft uns, den Fall schnell für Sie zu klären. Wichtig: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon selbstverständlich unberührt — auch wenn Sie den Schaden nicht sofort melden.

Stand: August 2026